गोपनीयता नीति
1. परिचय
आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है, और हम स्वर्ण मानक स्थापित करने का प्रयास करते हैं, जो आपकी गोपनीयता की सुरक्षा और वेबसाइट की उपयोगिता के बीच संतुलन बनाता है। इस नीति में बताया गया है:
- हम कौन-कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं।
- हम इसे क्यों एकत्र करते हैं।
- हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा कैसे करते हैं।
हमारा दृष्टिकोण अंतरराष्ट्रीय कानूनी ढांचे पर आधारित है, जिसमें GDPR (यूरोप) और CCPA (कैलिफ़ोर्निया) शामिल हैं, और यह आपकी गोपनीयता और विश्वास की रक्षा के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाता है।
2. हम कौन-कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम गुमनाम और संकलित डेटा एकत्र करते हैं ताकि यह बेहतर समझा जा सके कि वेबसाइट का उपयोग कैसे किया जा रहा है। विशेष रूप से:
- ऑपरेटिंग सिस्टम: विभिन्न उपकरणों के साथ संगतता सुनिश्चित करने के लिए।
- स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन: डिज़ाइन लेआउट को अनुकूलित करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।
- समय क्षेत्र: यह समझने के लिए कि उपयोगकर्ता किस समय सबसे अधिक सक्रिय रहते हैं।
- भाषा: यह विश्लेषण करने के लिए कि हमारे उपयोगकर्ता किन भाषाओं का उपयोग करते हैं और प्रवृत्तियों को पहचानने के लिए, जैसे हिंदी भाषी उपयोगकर्ताओं की संख्या में वृद्धि।
- टच स्क्रीन समर्थन: टचस्क्रीन वाले उपकरणों पर उपयोगिता में सुधार करने के लिए।
- देश: अनाम भौगोलिक जानकारी के आधार पर रुझानों का विश्लेषण करने के लिए।
- ट्रैफ़िक स्रोत (केवल डोमेन स्तर पर): यह समझने के लिए कि उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट तक कैसे पहुँचते हैं, हम केवल रेफ़र करने वाली वेबसाइट या सेवा का डोमेन नाम सहेजते हैं (जैसे google.com, wikipedia.org), और पूरे URL या व्यक्तिगत जानकारी को संग्रहीत नहीं करते।
3. हम यह डेटा क्यों एकत्र करते हैं
उद्देश्य
हम यह डेटा एकत्र करते हैं ताकि:
- यह विश्लेषण किया जा सके कि कौन-कौन से उपकरण और भाषाएँ सबसे अधिक उपयोग की जा रही हैं।
- वेबसाइट के डिज़ाइन, कार्यक्षमता और उपलब्धता में सुधार किया जा सके।
- ट्रैफ़िक स्रोतों के आधार पर अपनी पहुँच का विस्तार करने के अवसरों की पहचान की जा सके।
हम क्या नहीं करते
- हम इस डेटा का उपयोग वेबसाइट की सामग्री को गतिशील रूप से समायोजित करने या विज्ञापन दिखाने के लिए नहीं करते।
- हम आपकी गतिविधियों को अन्य वेबसाइटों पर ट्रैक नहीं करते।
- हम इस डेटा को किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते, साझा नहीं करते और न ही किसी अन्य उद्देश्य के लिए संसाधित करते हैं।
सभी डेटा प्रसंस्करण केवल हमारे सर्वर पर होता है, जिसमें गोपनीयता और सुरक्षा को प्राथमिकता दी जाती है।
4. हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा कैसे करते हैं
हमारी नीति स्पष्ट है: हम केवल उतना डेटा एकत्र करते हैं, जितना वेबसाइट को एक बेहतर उत्पाद बनाने के लिए आवश्यक है, न कि उपयोगकर्ता की जानकारी का उपयोग करने के लिए। इसका मतलब यह है कि:
- डेटा अलग-अलग श्रेणियों में संग्रहीत किया जाता है (जैसे, ऑपरेटिंग सिस्टम, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन) ताकि कोई संबंध न बने।
- टाइमस्टैम्प यादृच्छिक रूप से समायोजित किए जाते हैं (उदाहरण के लिए, ±30 सेकंड) ताकि उपयोगकर्ता पैटर्न को पुनर्निर्मित करना असंभव हो।
- 6 महीनों के बाद, विस्तृत डेटा को दैनिक सारांशों में संकलित किया जाता है, और मूल रिकॉर्ड स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं।
हम केवल वेबसाइट पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जिससे हम यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि पहचान योग्य डेटा कभी भी संग्रहीत नहीं किया जाता।
5. हम डेटा कितने समय तक रखते हैं
डेटा को सहेजने के क्षण से ही गुमनाम बना दिया जाता है, जिससे गोपनीयता की गारंटी मिलती है। इसका अर्थ है कि संग्रहीत जानकारी को किसी विशिष्ट व्यक्ति से जोड़ा नहीं जा सकता।
डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए:
- विस्तृत, यादृच्छिक रूप से समायोजित डेटा को 6 महीनों तक संग्रहीत किया जाता है ताकि वेबसाइट का विश्लेषण किया जा सके।
- 6 महीनों के बाद, डेटा को दैनिक सारांशों में समेकित किया जाता है ताकि दीर्घकालिक विश्लेषण किया जा सके।
- एक वर्ष के बाद, सारांशों को मासिक प्रवृत्तियों में संयोजित किया जाता है और मूल डेटा को हटा दिया जाता है।
डेटा को पूरी तरह गुमनाम किया जाता है, जिससे कोई प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष संबंध संभव नहीं रहता।
6. हमारा दृष्टिकोण
हम खुले और सम्मानजनक इंटरनेट में विश्वास रखते हैं। एक ऐसा इंटरनेट, जहाँ आपकी ब्राउज़िंग आदतें बेची नहीं जातीं, और वेबसाइटें आक्रामक डेटा संग्रहण विधियों के बजाय अपने उपयोगकर्ताओं को प्राथमिकता देती हैं। हम इन उद्देश्यों के लिए डेटा एकत्र या संसाधित नहीं करते:
- विज्ञापन या लक्षित सामग्री के लिए।
- उपयोगकर्ता व्यवहार के आधार पर सामग्री को अनुकूलित करने के लिए।
- किसी तीसरे पक्ष को जानकारी बेचने या साझा करने के लिए।
हमारा एकमात्र उद्देश्य वेबसाइट को सभी उपयोगकर्ताओं के लिए बेहतर बनाना है, जबकि हम उनके विश्वास की रक्षा करते हैं।
7. आपके अधिकार
चूंकि हम ऐसा कोई पहचान योग्य डेटा एकत्र नहीं करते, जिसे संपादित या हटाया जा सके, फिर भी हम खुशी-खुशी अपने प्रक्रियाओं की व्याख्या करेंगे और आपके सवालों के जवाब देंगे।
8. पारदर्शिता और विश्वास
हम स्पष्ट और आसानी से समझे जाने वाले नीतियों को लागू करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारी डेटा संग्रहण विधियाँ सरल और पारदर्शी हैं, और जो कोई भी JavaScript से परिचित है, वह स्वयं इनका निरीक्षण कर सकता है। (डेवलपर्स, स्रोत कोड की जाँच करें!)
9. हमसे संपर्क करें
यदि आपके कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:
ईमेल: privacy@cost.city
10. नीति में परिवर्तन
जैसे-जैसे हम अपनी वेबसाइट में सुधार करते हैं या नई गोपनीयता नीतियों को अपनाते हैं, यह नीति बदल सकती है। कोई भी अपडेट यहाँ प्रकाशित किया जाएगा, जिसमें संशोधन की स्पष्ट तिथि होगी।
प्रभावी तिथि: 2026-03-15